【采訪對(duì)象】碧水康暖通銷售精英鄭昌炳

【采訪時(shí)間】2014.9.3

一身簡(jiǎn)單的T恤，一個(gè)黑色背包。當(dāng)筆者見到鄭昌炳的時(shí)候，他正親切的和我們打著招呼。正是眼前這個(gè)看上去隨性親切的鄭昌炳，已經(jīng)是碧水康暖通連續(xù)幾年的銷售精英。

久經(jīng)磨礪 誤打誤撞進(jìn)入暖通

2006年的鄭昌炳在重慶理工大學(xué)上學(xué)，懷著對(duì)重慶未來(lái)發(fā)展的無(wú)限憧憬，本是異鄉(xiāng)福建人的他決定畢業(yè)后留在重慶。為了對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的他決定從“做生意”開始。女士背包、蜂蜜、北京老布鞋……只要是能在朝天門批發(fā)到的暢銷產(chǎn)品，都不會(huì)逃過鄭昌炳的眼睛。從大三開始，他就拖著自己的大麻袋，往返于學(xué)校和朝天門之間，不怕辛苦是筆者對(duì)他的**印象，而事實(shí)的確如此：他在地下通道擺地?cái)?、在大學(xué)門口賣棉被，經(jīng)過7、8個(gè)月的積淀，除卻在異鄉(xiāng)租房吃飯的開銷，他總算有了些許積蓄。

但這樣零散的積累并不適合長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展，鄭昌炳深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。2009年9月，隨著畢業(yè)大潮的來(lái)臨，鄭昌炳也陪朋友一起去人才市場(chǎng)參加招聘會(huì)，這也是他**次接觸到碧水康。對(duì)于09年的市場(chǎng)行情來(lái)說(shuō)，暖通還是個(gè)新鮮詞，聽完招聘人員簡(jiǎn)單的介紹后，天性樂觀的鄭昌炳覺得，暖通在當(dāng)時(shí)的重慶還比較少，發(fā)展的空間一定很大。就這樣，懷著對(duì)未來(lái)的無(wú)限渴望，他加入了碧水康。

堅(jiān)韌勤奮 樂觀向上甘于耕耘

事實(shí)證明，鄭昌炳的選擇是具有前瞻性的，暖通市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展速度不斷飆升。2009年10月，和他一同進(jìn)入公司的有十幾個(gè)人，只有幾個(gè)是*終留下來(lái)的。說(shuō)起自己*初的耕耘，鄭昌炳和筆者談起那些艱辛的日子：*初的他并沒有任何人脈資源，能夠利用的只有公司的一臺(tái)電話。每天需要向客戶打電話介紹地暖的優(yōu)勢(shì)，很多客戶在當(dāng)時(shí)并不知道地暖，還錯(cuò)聽成了“地板”，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，鄭昌炳開始認(rèn)識(shí)到，光靠電話是不夠的，他決定親力親為。

于是，他收集到*新交房的樓盤數(shù)據(jù)，每天坐公交車蹲點(diǎn)跑樓盤?？刹⒉皇撬械臉潜P都能輕松進(jìn)入，為此，本不抽煙的鄭昌炳每天在兜里放上四、五包不同級(jí)別的煙，在烈日下等待裝修的工人吃午飯出來(lái)時(shí)，就圍堵住他們給他們發(fā)煙，等到進(jìn)入小區(qū)后，就挨家挨戶給業(yè)主介紹地暖。這樣重復(fù)的工作他幾乎每天都在做，以至于每個(gè)樓盤有幾幢幾戶，每幢在哪個(gè)位置，他都了解的一清二楚。

功夫不負(fù)有心人，鄭昌炳通過蹲點(diǎn)認(rèn)識(shí)到大學(xué)城一個(gè)客戶，這位客戶是美院的老師，也的確有安裝地暖的打算，鄭昌炳說(shuō)，一周七天除了周末他都在這位老師的工地上，與他見面、為他介紹碧水康、并為他設(shè)計(jì)方案，當(dāng)然，還要趕在每天下午五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕回公司，參加公司的總結(jié)例會(huì)。終于，辛苦了一個(gè)月的他迎來(lái)了在碧水康的**份簽單。他記得這位老師在簽單時(shí)對(duì)他說(shuō)：“你這么來(lái)回跑太辛苦了，是被你的真誠(chéng)所打動(dòng)了。”鄭昌炳還記得**次拿到簽約的3萬(wàn)元匯款時(shí)的心情：“當(dāng)時(shí)的我渾身熱血沸騰，感覺這份工作能干下去！”此后，除了每天更加勤奮的跑客戶，鄭昌炳每天也會(huì)拿出半個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)和總結(jié)自己，遇到不懂的專業(yè)問題，也經(jīng)常虛心請(qǐng)教自己的前輩。

憧憬未來(lái) 踏實(shí)走好人生階段

在不斷的積累和見客戶中，鄭昌炳已經(jīng)在碧水康發(fā)展了五年，談起這五年的經(jīng)歷，鄭昌炳也遇到過許多刁鉆的客戶，但在他看來(lái)，客戶不理解，只是由于自己的專業(yè)水平不夠高，因此，他很珍惜每次和同事相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。“每周三我們都有例會(huì)，大家會(huì)互相分享自己成功簽約的要領(lǐng)。”正是由于碧水康完善的員工培育機(jī)制，鄭昌炳從*初一年簽約20萬(wàn)，到如今的200萬(wàn)，業(yè)務(wù)量逐年遞增。談起一個(gè)銷售的必備素質(zhì)，剛才還與筆者談笑風(fēng)生的他突然認(rèn)真了起來(lái)，“我覺得**要素就是誠(chéng)信。”鄭昌炳坦言，從進(jìn)入碧水康至今，他深刻的了解到這個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信度：“碧水康一直都在做一線品牌，也在老板的領(lǐng)導(dǎo)下，踏實(shí)為客戶選材，從品質(zhì)到施工，都絕對(duì)經(jīng)得起檢驗(yàn)?！背苏\(chéng)信，鄭昌炳坦言，還需要負(fù)責(zé)，不僅對(duì)工作負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。

如今的鄭昌炳跑客戶時(shí)，已經(jīng)不需要都像*初那樣從蹲點(diǎn)開始聯(lián)絡(luò)，由于多年的積累，他的客戶很多都是朋友介紹而來(lái)。正是因?yàn)檫@樣真誠(chéng)勤奮的人生信條，鄭昌炳不僅在碧水康收獲了職場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)，也為自己的人生規(guī)劃出光明的大道，“我想在碧水康繼續(xù)干、踏實(shí)干，不要著急，走好人生的每一個(gè)階段，總會(huì)有你想要的收獲。”