發(fā)布時(shí)間:2018-03-14 09:13:23
【采訪對象】碧水康暖通銷售精英 米姣霖
【采訪記者】方雪蘭
高瞻遠(yuǎn)矚 轉(zhuǎn)戰(zhàn)暖通行業(yè)
6月的重慶難得清清涼涼,還飄著小雨。下午兩點(diǎn),筆者見到了米姣霖,一頭干練的短發(fā),散發(fā)著重慶妹子熱情、開朗的氣息。
原來,在2012年6月以前,米姣霖從事的是房地產(chǎn)材料銷售工作。但是,米姣霖并不甘于現(xiàn)狀,希望尋找到夢想中的企業(yè)。對于為什么選擇到碧水康,米姣霖說出了自己的想法。在她看來,有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展所必備的因素, 而碧水康的盧總和趙總無疑讓她很確定碧水康未來的發(fā)展方向。另一方面,發(fā)展的空間則是米姣霖選擇碧水康的另一個(gè)重要原因。一個(gè)有發(fā)展空間的行業(yè)才能讓她看到自己努力的方向。
進(jìn)入碧水康時(shí)至今日已兩年時(shí)間,米姣霖很自豪地說道,自己見證了碧水康領(lǐng)跑行業(yè)的過程。對于為什么會(huì)取得這樣的成績,米姣霖個(gè)人認(rèn)為有三方面原因:領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí);專業(yè)的設(shè)計(jì)和施工;人性化的售后服務(wù)。對比兩年前剛到碧水康時(shí)的市場狀態(tài),米姣霖確信自己當(dāng)初的選擇是明智的。
成就職業(yè)夢想 實(shí)現(xiàn)自我提升
雖然到碧水康只有短短兩年時(shí)間,但是,米姣霖自己學(xué)到了很多。在她看來,每天接觸的客戶都是成功人士或者有修養(yǎng)的文化人士,她能夠從這些人身上學(xué)到很多處事的方法,也能看到自己身上存在的諸多不足。
回憶起剛到碧水康時(shí),對于很多專業(yè)知識(shí),米姣霖都不是很懂,但是,碧水康每周會(huì)組織大家一起討論、學(xué)習(xí),互相解決遇到的問題。提到每周必備的這個(gè)會(huì)議,米姣霖就兩眼放光,正是這個(gè)會(huì)議讓她很快適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在她眼中,這個(gè)會(huì)議一點(diǎn)也不枯燥,反而讓人很期待。
在同事的眼中,米姣霖總是像打了雞血一樣,斗志昂揚(yáng),銷售業(yè)績自是不在話下。在采暖行業(yè)打拼已兩年的米姣霖,對這個(gè)行業(yè)深有體會(huì)。她認(rèn)為真誠的態(tài)度是*重要的,真心的付出才能讓客戶和身邊人感受到。米姣霖到碧水康只有幾個(gè)月時(shí),曾遇到一位客戶,這位客戶是地產(chǎn)公司的營銷總監(jiān)。出于對客戶負(fù)責(zé),米姣霖建議這位客戶在負(fù)一層安裝地暖。但是,這位客戶想當(dāng)然以為完全沒有必要。*終的結(jié)果卻是,這位客戶每次見到米姣霖都會(huì)表示內(nèi)心的后悔,認(rèn)為當(dāng)初應(yīng)該聽她的勸告。
這件事情對米姣霖的觸動(dòng)很大,讓她意識(shí)到在采暖領(lǐng)域自己比客戶專業(yè)。在某些情況下,為了給客戶更加舒適的體驗(yàn)感,自己要學(xué)會(huì)堅(jiān)持正確的觀點(diǎn)。在以后的銷售中,這種心態(tài)讓米姣霖?zé)o論面對任何客戶,都能以專業(yè)的態(tài)度面對,而擺脫了*初的畏懼感。也正是這種從專業(yè)出發(fā)的態(tài)度,讓她通過老客戶結(jié)識(shí)了更多新客戶。時(shí)至今日,米姣霖認(rèn)為自己對碧水康有著極高的忠誠度,為什么忠誠?因?yàn)樵诒趟担袣w屬感,遇到任何問題有領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持和幫助。正如她說的,如果在采暖行業(yè),她會(huì)一直選擇在碧水康耕耘;如果離開碧水康,那么她一定會(huì)選擇脫離這個(gè)行業(yè)。
碧水康讓米姣霖總是不斷了解自己,在她自己看來,自己沖勁十足,但是缺乏趙總說的“穩(wěn)”。在碧水康這樣自律性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),既有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持,還有專業(yè)的施工設(shè)計(jì)支持,米姣霖對自己未來的發(fā)展充滿信心,接下來就是讓自己更“穩(wěn)“。正如她所說,她現(xiàn)在付出的一切都能夠在未來看到累累碩果!