發(fā)布時(shí)間:2018-03-14 09:05:07
【采訪對(duì)象】碧水康暖通銷售主管 王文君
【采訪記者】方雪蘭
回歸碧水康 見(jiàn)證行業(yè)變遷
4月,重慶的陽(yáng)光像跳躍的音符,還未見(jiàn)到王文君,就已聽(tīng)到她那爽朗的笑聲,可以想象是怎樣一個(gè)樂(lè)觀、開(kāi)朗的女子。坐下來(lái)聊天才發(fā)現(xiàn)文君在這個(gè)行業(yè)打拼已快實(shí)現(xiàn)“八年抗戰(zhàn)”的戰(zhàn)績(jī)。
2007年,王文君因?yàn)槎喾矫嬖螂x開(kāi)了碧水康。但是,2008年,當(dāng)碧水康重新定位所處的行業(yè)為暖通行業(yè)時(shí),文君再次接到了碧水康邀請(qǐng)其回歸的電話。在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō),暖通行業(yè)是一個(gè)很新興的行業(yè),對(duì)于重慶的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),暖通就像是天外來(lái)物,根本不適合重慶這個(gè)城市。但是,善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的文君卻認(rèn)為,重慶的暖通市場(chǎng)潛力巨大,自己可以去嘗試一下。
對(duì)于暖通,來(lái)自北方的業(yè)主對(duì)其認(rèn)可度要高很多,但是,重慶業(yè)主對(duì)暖通幾乎沒(méi)有任何認(rèn)識(shí)。因此,08、09年那兩年,王文君只能通過(guò)掃盤來(lái)走近業(yè)主,宣傳暖通這個(gè)新興的家居產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,巨大的市場(chǎng)潛力使得重慶暖通行業(yè)出現(xiàn)了一大批暖通企業(yè),各大企業(yè)為了搶占市場(chǎng)*初采用的方式都是價(jià)格戰(zhàn),這也是碧水康*難熬的時(shí)期。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,只有少數(shù)暖通企業(yè)存活了下來(lái),碧水康無(wú)疑是走在了暖通行業(yè)的前列。
將心比心 作一個(gè)有責(zé)任的銷售
隨著無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的結(jié)束,暖通行業(yè)逐漸走向正軌,山城業(yè)主對(duì)暖通的認(rèn)知也開(kāi)始普及開(kāi)來(lái)。這也是意味著文君在暖通行業(yè)的沉淀期已結(jié)束,開(kāi)始走向真正意義上的成長(zhǎng)期。
*明顯的變化就是有消費(fèi)能力的業(yè)主開(kāi)始接受暖通產(chǎn)品,愿意為家居舒適體驗(yàn)買單。文君記憶*深的就是龍湖水晶酈城的一位業(yè)主,一次偶然的機(jī)會(huì),這個(gè)業(yè)主去朋友家,發(fā)現(xiàn)朋友家安裝的碧水康的地暖很舒服。于是,這位業(yè)主立刻做了一個(gè)大膽的決定,把龍湖水晶酈城已經(jīng)裝好的房子出售,重新買了一套新房,安裝上了地暖。
隨著暖通在重慶行業(yè)的日漸成熟,發(fā)生在文君身邊的這種例子越來(lái)越多。伴隨著業(yè)主對(duì)暖通認(rèn)知度的提高,文君的銷售業(yè)績(jī)也一路飄升。2008年,文君一年的業(yè)績(jī)只有幾十萬(wàn),而現(xiàn)在,文君一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)就已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那個(gè)時(shí)期全年的業(yè)績(jī)。
對(duì)于自己取得的成績(jī),文君很自豪的認(rèn)為是碧水康的產(chǎn)品讓她很有底氣。并且,文君作為一位女性,她知道家對(duì)業(yè)主的重要性,所以,她會(huì)把客戶的房子當(dāng)成自己的房子來(lái)裝。在暖通選擇時(shí),*難選擇的是衛(wèi)生間區(qū)域,對(duì)于衛(wèi)生間到底是采用地暖還是暖氣片,文君會(huì)把兩種方式的成本和利弊都客觀的告訴業(yè)主,讓業(yè)主百分百了解自己選擇的利弊。
未來(lái)愿景 跟隨團(tuán)隊(duì)共同努力
作為一名銷售,文君對(duì)自己要求很嚴(yán)格,每一位客戶都有一份詳細(xì)的資料表,合同簽訂以后,從前期設(shè)計(jì)、到施工、售后等環(huán)節(jié),文君都會(huì)到場(chǎng),這是一種態(tài)度和責(zé)任。所以,文君的客戶都相當(dāng)信任文君。一次售后回訪時(shí),文君的**個(gè)暖通客戶稱,地暖根本沒(méi)有他想象中那么花錢,感謝文君給他帶來(lái)了這么好的家居產(chǎn)品。
回想在碧水康的這幾年,文君流過(guò)汗,流過(guò)淚,但是,文君認(rèn)為自己收獲很多,在市場(chǎng)初期的那兩年,經(jīng)常拉著老總出去談客戶。隨著經(jīng)驗(yàn)的增多,文君逐漸成熟,終于可以獨(dú)當(dāng)一面,對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃也更成熟了。正如文君說(shuō)的那樣,碧水康沒(méi)有帥哥、美女,只有團(tuán)結(jié)、精銳、充滿活力的一群人,具備非常強(qiáng)的執(zhí)行力,這也是為什么碧水康一直都在行業(yè)前列的原因。
對(duì)于未來(lái),文君認(rèn)為碧水康是一個(gè)值得自己為之奮斗的平臺(tái),將跟隨公司的規(guī)劃,不斷提升自己,不浪費(fèi)青春,不浪費(fèi)彌足珍貴的時(shí)間。